متخصص في خدمات الحج والعمرة، يقدم برامج متكاملة تهدف إلى توفير تجربة منظمة ومريحة للحجاج والمعتمرين.
التحدي.
عند بداية التعاون، كان أبو البراء في مرحلة التأسيس، ولم يكن لديه خطة تسويقية واضحة تساعده على بناء حضوره في السوق والوصول إلى العملاء المستهدفين.
وزاد من حجم التحدي شدة المنافسة في سوق الحج والعمرة، وارتفاع تكاليف الإعلانات، وصعوبة تحويل اهتمام العملاء إلى حجوزات فعلية.
التشخيص.
بدأت بدراسة السوق والمنافسين وفهم سلوك العملاء المستهدفين، بهدف تحديد التحديات التي كانت تعيق وصول المشروع إلى الجمهور المناسب وتحدّ من فرص نموه. ومن خلال هذا التحليل، ظهرت مجموعة من التحديات الأساسية:
الاستراتيجية.
بناءً على نتائج التحليل، تم وضع استراتيجية تهدف إلى بناء أساس رقمي وتسويقي قوي، يساعد الشركة على المنافسة والوصول إلى الجمهور المناسب، من خلال:
- 1بناء رؤية واضحة وخطة تسويقية متكاملة للمشروع.
- 2تصميم هوية بصرية ورقمية تعكس صورة الشركة.
- 3تطوير استراتيجية محتوى تستهدف الجمهور المناسب.
- 4إنشاء موقع إلكتروني يدعم عمليات الحجز.
- 5تحديد الميزة التنافسية وإبرازها داخل السوق.
- 6تكوين فريق تسويق قادر على تنفيذ الخطة ودعم النمو.
التنفيذ ودوري فيه.
خلال فترة التعاون، تركز دوري على قيادة الجانب الاستراتيجي والتسويقي للمشروع، من خلال:
- تحليل المشروع والسوق والمنافسين وتحديد الفرص.
- المساهمة في بناء الرؤية والاستراتيجية التسويقية.
- تصميم خطة الحملات الإعلانية والإشراف على تنفيذها.
- المساهمة في تكوين فريق التسويق وتحديد أدواره.
- تقديم استشارات دورية لدعم صاحب المشروع.
- متابعة التنفيذ وتحليل الأداء وإجراء التحسينات.
بعض النتائج
في سوق شديد المنافسة مثل قطاع الحج والعمرة، لم يكن التحدي مقتصرًا على الوصول إلى الجمهور، بل تمثل في بناء أساس رقمي وتسويقي قادر على استهداف العميل المناسب وتحويل اهتمامه إلى فرصة بيعية حقيقية.